致貴 商戶/ 兌換中心:
感謝選擇Group Buyer作為合作伙伴!
本公司與一些合作商戶於近日發現懷疑有客戶使用未經授權信用卡付款個案,於取貨後到銀行信用卡中心要求進行退款,敬希貴 商戶/ 兌換中心 垂注。
據受影響商戶的匯報,有關可疑客戶包括以下特徵:
- 中東籍/南亞裔人士
- 一次過提取較大量的貨品/服務
如貴 商戶/ 兌換中心發現可疑個案,請務必記低提貨者身份證明資料,建議採用CCTV閉路電視進行錄影,甚至可考慮拒絕兌換貨品予有關可疑人士,亦可致電2409 2838與我們客服人員聯絡核實客戶身份。一經接獲未經授權信用卡付款個案而有關客戶已兌換貨品,Group Buyer會將有關款項凍結並向警方求助,
直至案件結束。
有任何最新消息,Group Buyer將會另行通知貴 司/ 兌換中心 。
客戶服務部
Group Buyer Limited
www.groupbuyer.com.hk
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